PROGRAMES DE GARANTIA SOCIAL a Sant Antoni de Portmany.

SERVEIS SOCIALS D'ATENCIÓ PRIMÀRIA DE SANT ANTONI

Els Serveis Socials d’Atenció Primària van dirigits al conjunt de la població del municipi i constitueixen normalment el primer escaló d’accés als Serveis Socials.

Els atenen professionals que formen part d’equips interdisciplinaris integrats per 2 treballadors socials, 2 educadores socials, treballadores familiars, 1 auxiliar administrativa y una psicòloga en col·laboració de Salut Mental infanto-juvenil.

Des d’aquesta xarxa de serveis socials, molt pròxima a les persones, s’ofereix una sèrie de prestacions considerades bàsiques, que responen a necessitats fonamentals de tota la població i que són les següents:

INFORMACIÓ I ORIENTACIÓ:

Suposa donar informació sobre drets, obligacions i recursos socials; orientació sobre quins són els més apropiades a cada situació i assessorar sobre com accedir-hi. Inclou,  també, la mobilització de recursos per obtenir determinades prestacions.

ALLOTJAMENT I CONVIVÈNCIA :

Aquesta prestació respon a la necessitat de facilitar un allotjament a aquelles persones que per diverses circumstàncies no en tenen o en el cas en què el seu àmbit familiar hagi patit un deteriorament tan important que necessiten un nou mar de convivència.

En aquesta prestació s’inclou, entre altres, la família que necessita llogar un pis o una ajuda econòmica per evitar un desnonament, el transeünt sense casa o la dona que s’ha vist obligada a abandonar el domicili conjugal per problemes de violència domèstica.

Els recursos, entre d’altres que s’utilitzen en casos, són les ajudes econòmiques per accedir a l’arrendament d’un habitatge o pagar rebuts de lloguer pendents; l’allotjament provisional a les llars del Patronat, l’estada al Centre Municipal d’Acolliment o el pagament d’estades a pensions.

AJUDA A DOMICILI:

Té com a objectiu mantenir els usuaris en el seu medi de convivència habitual mitjançant l’oferiment d’una sèrie d’atencions a les persones i a les famílies als seus domicilis, les quals es trobin en circumstàncies que els impossibilitin la realització de les seues activitats habituals o en situacions de conflicte psicofamiliar (es detalla més àmpliament aquesta prestació a l’apartat específic del Servei l’Ajuda a Domicili).

PREVENCIÓ I INSERCIÓ SOCIAL:

Fa referència a intervencions realitzades per equips professionals, dirigides a persones i col·lectius en situació de risc o marginació social, a fi de prevenir exclusions socials i, en el seu cas, aconseguir a reinserció familiar i social.

Pel que fa als recursos que es fan servir, s’han de destacar en primer lloc les prestacions tècniques que ofereixen el professionals de les diverses unitats de treball social d’Atenció Primària: en la relació d’ajuda que s’estableix amb els usuaris que s’acosten als serveis socials, es pretén que la persona se senti acollida i escoltada en allò fonamental de la seua problemàtica. Es tracta, en moltes ocasions, d’iniciar un procés de treball social amb la persona, l’objectiu del qual és potenciar les seues capacitats pròpies i els recursos que permetin la solució de les situacions de mancança.

En determinades circumstàncies es faciliten a les famílies determinats recursos complementaris per a la cobertura de les necessitats de subsistència i d’altres prestacions de caràcter assistencial que afavoreixen els processos d’inserció de les persones i prevenen situacions de deteriorament i exclusió social. Aquests ajuts s’ofereixen als beneficiaris dins de processos de treball més amplis amb les famílies, i es busca, sobretot, la promoció i l’autonomia personal de les persones. S’intenta treballar sempre amb projectes individualitzats per a cada persona o família, consensuant els objectius a aconseguir dins de processos integrals de treball social.

FOMENT DE LA SOLIDARITAT I COOPERACIÓ SOCIAL:

Inclou actuacions amb la població normalitzada per promoure actituds que afavoreixin la solidaritat, la convivència ciutadana i la cohesió social.

Suposa la realització d’actuacions que intenten potenciar la responsabilitat social davant les diverses situacions de necessitat fonamentant i dinamitzant, per exemple, els grups de voluntariat.