Recentment, l'Ajuntament de Sant Antoni de Portmany ha adjudicat la seua nova plataforma d'administració electrònica, que inclou el Projecte d'integració amb la carpeta ciutadana.
Per aconseguir aquesta integració, s’està revisant la totalitat dels procediments administratius del consistori per tal de normalitzar-ne la tramitació i establir els diferents estats pels quals passen els expedients. Paral·lelament, s'està duent a terme sessions de formació per al personal responsable de tramitar els expedients.

Gràcies en aquesta millora, els ciutadans tendran la possibilitat de consultar els seus expedients municipals de manera digital i veure en quin punt es troben. Ho podran fer des de la seu electrònica de l’Ajuntament, a través del Punt d'Accés General i també mitjançant l’aplicació Carpeta Ciutadana, disponible per a Android i iOS.

El Projecte d'integració amb Carpeta Ciutadana s'emmarca dins el Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència, i compta amb el finançament de la Unió Europea a través de NextGenerationEU.